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結果
クレーム処理のプロが絶対に言わない一言とは？
総投票数
36
回答数
21
1
位
8
票
お電話代わりました、クレーム処理担当でございます。
2
6
今回はどっちもどっち、という事で
3
4
もしもし
10秒数えますね
事実無根なので戦いまーす
一回聞いて
では上の者に変わりますのでゴタゴタ抜かして頂いて
「クレーマー様からのお電話でお間違いないでしょうか？」
9
申し訳ございませんでした(スライディング土下座)
クレームですか？
クレームいただきありがとうございます
クレーム処理歴30年。クレーム処理ならまかせとけ！担当の鈴木でございます。
「私に言われても…」
15
0
それはあなたの感想ですよね？
お客様はクレーマーということでよろしかったでしょうか？
お客様は神様です、と心の中で唱える
それってあなたの感想ですよね
お客様は常識を知っていますか？
「まずは、すみませんと言わせてください」
それってあなたの感想ですよね？